Khi camera nhà bạn tại đường Lê Trọng Tấn không kết nối được với mạng, bạn có thể thực hiện các bước sau để khắc phục vấn đề hoặc không biết lỗi gì thì liên hệ với chúng tôi để được sửa camera cụ thể hơn. Chúng tôi sửa camera tại đường Lê Trọng Tấn.
-
Kiểm tra nguồn điện và khởi động lại camera:
- Đảm bảo rằng camera đang được cấp nguồn đúng cách.
- Thử tắt và mở lại camera hoặc rút và cắm lại nguồn điện.
-
Kiểm tra kết nối mạng vật lý:
- Đối với camera có dây: Đảm bảo rằng cáp Ethernet được cắm chắc chắn vào cả camera và router/switch.
- Đối với camera không dây: Kiểm tra xem camera có đang nằm trong phạm vi phủ sóng Wi-Fi và đảm bảo tín hiệu Wi-Fi mạnh.
-
Kiểm tra cài đặt mạng trên camera:
- Đảm bảo rằng camera được cấu hình với đúng SSID và mật khẩu Wi-Fi (đối với camera không dây).
- Đảm bảo rằng camera đang nhận địa chỉ IP từ router (sử dụng DHCP) hoặc được cấu hình với địa chỉ IP tĩnh đúng.
-
Kiểm tra cài đặt mạng trên router:
- Kiểm tra xem router có giới hạn số lượng thiết bị kết nối không.
- Kiểm tra xem có bất kỳ cài đặt bảo mật hoặc tường lửa nào trên router có thể ngăn chặn camera kết nối không.
-
Kiểm tra địa chỉ IP:
- Sử dụng ứng dụng hoặc phần mềm giám sát của camera để tìm kiếm địa chỉ IP của camera.
- Đảm bảo rằng địa chỉ IP của camera không bị xung đột với thiết bị khác trên mạng.
-
Cập nhật firmware của camera:
- Kiểm tra và cập nhật firmware của camera lên phiên bản mới nhất nếu có.
-
Kiểm tra cài đặt DNS và Gateway:
- Đảm bảo rằng các cài đặt DNS và gateway trên camera đúng và cho phép nó truy cập Internet (nếu cần thiết).
-
Kiểm tra với thiết bị khác:
- Thử kết nối camera với một mạng khác để xác định xem vấn đề nằm ở camera hay ở mạng hiện tại.
-
Reset camera về cài đặt gốc:
- Nếu mọi cố gắng đều không thành công, bạn có thể thử reset camera về cài đặt gốc và cấu hình lại từ đầu. Lưu ý rằng việc này sẽ xóa mọi cấu hình hiện tại trên camera.
-
Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật:
- Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn không thể kết nối được, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất camera để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể xác định và khắc phục phần lớn các vấn đề liên quan đến kết nối mạng của camera. Liên hệ ngay sửa camera tại đường Lê Trọng Tấn.
CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH AN PHÁT
------------- Cung cấp dịch vụ lắp đặt và sửa camera quan sát tại nhà -------------------
◾ Địa chỉ văn phòng cơ sở 2: Đường Lê Trọng Tấn - Quận Tân Bình- TP. Hồ Chí Minh
◾ Tel: 0916 686 618 - 081 668 6618
