Khi video ghi hình camera Hikvision không tua nhanh được, vấn đề thường liên quan đến các yếu tố như cấu hình phần mềm, sự cố về phần cứng, hoặc các vấn đề với tệp video. Dưới đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục:
Nguyên nhân 1: Phần mềm đầu ghi (NVR/DVR) chưa được cấu hình đúng
Một số tính năng của đầu ghi, chẳng hạn như tua nhanh video, có thể không hoạt động nếu phần mềm hoặc firmware chưa được cấu hình chính xác.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra cài đặt phần mềm của đầu ghi:
- Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phần mềm quản lý video chính thức của Hikvision, chẳng hạn như iVMS-4200 hoặc Hik-Connect, và kiểm tra cài đặt phát lại video.
- Kiểm tra xem đầu ghi có hỗ trợ tính năng tua nhanh hay không trong khi xem lại video.
- Cập nhật firmware của đầu ghi:
- Đảm bảo rằng firmware của đầu ghi được cập nhật lên phiên bản mới nhất, vì bản cập nhật có thể sửa chữa các lỗi liên quan đến tua nhanh video.
Nguyên nhân 2: Video bị nén quá mạnh
Khi video được nén quá mức (ví dụ: sử dụng chế độ nén H.264, H.265), khả năng tua nhanh có thể bị giảm đi do tệp video quá lớn hoặc nén quá mức, gây khó khăn khi phát lại.
Cách khắc phục:
- Chỉnh sửa chế độ nén video:
- Nếu camera hỗ trợ nhiều chế độ nén (ví dụ: H.264, H.265), bạn có thể thử chuyển sang chế độ nén khác (như H.264) để cải thiện khả năng phát lại và tua nhanh video.
- Giảm độ phân giải video:
- Thử giảm độ phân giải của video khi ghi lại. Video có độ phân giải cao sẽ tạo ra tệp dữ liệu lớn hơn, có thể làm chậm quá trình tua nhanh.
Nguyên nhân 3: Tệp video bị hỏng hoặc lỗi
Nếu tệp video mà bạn đang cố tua nhanh bị hỏng hoặc có lỗi trong quá trình ghi hình, bạn sẽ không thể tua nhanh được.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra tệp video:
- Kiểm tra xem tệp video có bị hỏng không. Nếu có lỗi hoặc bị mất một phần của video, việc tua nhanh có thể bị gián đoạn.
- Xem lại video ở chế độ bình thường:
- Thử xem video ở chế độ bình thường (không tua nhanh) để xác định xem video có bị gián đoạn hoặc bị lỗi không.
Nguyên nhân 4: Tốc độ đọc ổ cứng không đủ
Nếu ổ cứng lưu trữ không đủ nhanh để xử lý dữ liệu video, quá trình tua nhanh có thể không hoạt động như mong đợi, đặc biệt là với video có độ phân giải cao.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra tốc độ ổ cứng:
- Kiểm tra xem ổ cứng có đủ tốc độ đọc/ghi để xử lý video không. Nếu ổ cứng bị đầy hoặc hoạt động kém, bạn cần thay thế bằng ổ cứng có tốc độ cao hơn.
- Thử thay ổ cứng khác:
- Nếu ổ cứng đang bị lỗi hoặc không đủ nhanh, thay thế ổ cứng mới có thể giúp khắc phục vấn đề.
Nguyên nhân 5: Đầu ghi không hỗ trợ tua nhanh trên video
Một số đầu ghi Hikvision có thể gặp hạn chế về khả năng tua nhanh trên một số loại video hoặc ở các chế độ đặc biệt (chế độ ghi theo lịch, ghi dựa trên phát hiện chuyển động).
Cách khắc phục:
- Kiểm tra tính năng tua nhanh trên đầu ghi:
- Một số đầu ghi không hỗ trợ tua nhanh đối với tất cả các video hoặc với một số chế độ ghi nhất định. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng của đầu ghi hoặc các tài liệu kỹ thuật để biết liệu đầu ghi của bạn có hỗ trợ tính năng này không.
- Chuyển sang chế độ ghi khác:
- Nếu bạn đang ghi video theo một chế độ đặc biệt (ví dụ: ghi theo chuyển động), thử chuyển sang chế độ ghi liên tục để kiểm tra khả năng tua nhanh.
Nguyên nhân 6: Tính năng tua nhanh bị tắt trong phần mềm
Nếu bạn sử dụng phần mềm xem video (như iVMS-4200 hoặc Hik-Connect) và tính năng tua nhanh không hoạt động, có thể tính năng này đã bị tắt hoặc không hỗ trợ.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra phần mềm xem video:
- Kiểm tra cài đặt trong phần mềm xem video để đảm bảo tính năng tua nhanh được bật. Một số phần mềm có thể yêu cầu bạn kích hoạt tính năng này thông qua menu cài đặt.
- Kiểm tra phiên bản phần mềm:
- Đảm bảo phần mềm bạn đang sử dụng là phiên bản mới nhất. Nếu phần mềm có lỗi hoặc không tương thích với hệ thống, cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất có thể giúp giải quyết vấn đề.