Lỗi camera không lên hình có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là các bước kiểm tra và khắc phục thường gặp
1. Kiểm tra nguồn cấp
- Kiểm tra dây nguồn và cổng kết nối: Đảm bảo rằng dây nguồn được cắm đúng và không bị hỏng.
- Đèn báo nguồn: Nếu camera có đèn LED, hãy xem đèn có sáng không. Nếu không sáng, có thể nguồn đã hỏng hoặc dây bị đứt.
- Thay nguồn: Thử sử dụng bộ nguồn khác (cùng thông số) để kiểm tra.
2. Kiểm tra cáp kết nối (với camera có dây)
- Kiểm tra dây tín hiệu (BNC, RJ45): Dây có thể bị lỏng, đứt hoặc kết nối không đúng.
- Thay thử dây tín hiệu: Nếu có dây dự phòng, hãy thay dây để kiểm tra.
- Kiểm tra đầu cắm: Đảm bảo các đầu cắm không bị lỏng hoặc gỉ sét.
3. Kiểm tra đầu ghi (DVR/NVR)
- Kết nối với màn hình: Đảm bảo đầu ghi được kết nối đúng với màn hình hoặc tivi qua cổng HDMI/VGA.
- Kiểm tra cài đặt: Vào giao diện đầu ghi để xem camera có được nhận diện hay không.
- Khởi động lại đầu ghi: Tắt nguồn và bật lại để làm mới kết nối.
4. Kiểm tra camera IP (với camera không dây)
- Kiểm tra mạng Wi-Fi: Đảm bảo router hoạt động bình thường và camera được kết nối với mạng.
- Kiểm tra ứng dụng: Vào ứng dụng trên điện thoại/máy tính để xem camera có xuất hiện hay không.
- Đặt lại camera: Thực hiện reset camera về cài đặt gốc (nhấn giữ nút reset trên thân camera, thường trong 5–10 giây).
5. Kiểm tra phần mềm
- Cập nhật firmware: Đảm bảo rằng camera hoặc đầu ghi đang chạy phiên bản phần mềm mới nhất.
- Kiểm tra cấu hình: Đôi khi lỗi do thiết lập không đúng trong phần mềm quản lý.
6. Hư hỏng phần cứng
- Nếu đã kiểm tra các bước trên mà camera vẫn không lên hình, có thể thiết bị gặp vấn đề về phần cứng:
- Cảm biến hình ảnh bị hỏng.
- Bo mạch bị lỗi.
- Nguồn cấp bị cháy.
Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?
Nếu bạn không thể tự khắc phục hoặc không có thiết bị thay thế để kiểm tra, hãy liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
