Hình load camera quan sát chậm so với thời gian thực?

Việc hình ảnh camera quan sát bị chậm so với thời gian thực có thể gây ra bất tiện, đặc biệt trong các tình huống cần theo dõi tức thời.

Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục:

1. Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định

• Nguyên nhân:
  • Tốc độ mạng không đủ để truyền dữ liệu video (đặc biệt khi sử dụng Wi-Fi).
  • Tắc nghẽn mạng do quá nhiều thiết bị sử dụng cùng lúc.
  • Tín hiệu mạng không ổn định ở nơi đặt camera hoặc thiết bị quan sát.
• Cách khắc phục:
  • Kiểm tra tốc độ mạng tại nơi đặt đầu ghi/camera và thiết bị xem (điện thoại/máy tính).
  • Nếu sử dụng Wi-Fi, đảm bảo camera ở gần bộ phát sóng Wi-Fi hoặc sử dụng bộ kích sóng Wi-Fi.
  • Ưu tiên kết nối có dây (Ethernet) cho đầu ghi/camera nếu có thể.
  • Nâng cấp băng thông mạng Internet nếu cần.

2. Cài đặt chất lượng hình ảnh cao

• Nguyên nhân:
  • Camera được cấu hình để truyền hình ảnh ở độ phân giải cao (Full HD, 4K), khiến tốc độ truyền chậm.
• Cách khắc phục:
  • Trong cài đặt camera/đầu ghi, giảm độ phân giải hoặc bitrate của luồng phụ (sub-stream) để tăng tốc độ xem từ xa.
  • Nếu không ảnh hưởng đến mục đích giám sát, có thể sử dụng chế độ SD thay vì HD trong ứng dụng.

3. Quá tải CPU/GPU trên thiết bị xem

• Nguyên nhân:
  • Thiết bị xem (điện thoại, máy tính) có cấu hình thấp hoặc đang chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc.
• Cách khắc phục:
  • Đóng các ứng dụng không cần thiết trên thiết bị xem.
  • Thử xem trên một thiết bị khác có cấu hình cao hơn.
  • Kiểm tra và cập nhật phần mềm hoặc ứng dụng xem camera lên phiên bản mới nhất.

4. Vấn đề với đầu ghi hoặc camera

• Nguyên nhân:
  • Đầu ghi hoặc camera bị quá tải khi xử lý nhiều luồng dữ liệu cùng lúc.
  • Firmware của đầu ghi hoặc camera đã cũ hoặc bị lỗi.
• Cách khắc phục:
  • Kiểm tra xem đầu ghi/camera có phải xử lý quá nhiều camera hoặc luồng dữ liệu không. Nếu có, giảm số lượng kết nối hoặc nâng cấp thiết bị.
  • Cập nhật firmware mới nhất cho đầu ghi và camera.

5. Thiết lập độ trễ trong cài đặt camera

• Nguyên nhân:
  • Một số camera có chức năng "Buffer" để ổn định hình ảnh, nhưng điều này có thể gây trễ.
• Cách khắc phục:
  • Kiểm tra cài đặt của camera trong phần Advanced Settings hoặc Video Settings. Tắt chế độ Buffer hoặc giảm độ trễ (Latency).

6. Sử dụng dịch vụ P2P (Hik-Connect)

• Nguyên nhân:
  • Kết nối qua dịch vụ P2P thường chậm hơn do phụ thuộc vào máy chủ trung gian.
• Cách khắc phục:
  • Nếu có thể, sử dụng chế độ kết nối trực tiếp qua IP tĩnh hoặc tên miền (DDNS) thay vì P2P.
  • Kiểm tra trạng thái P2P trong phần cấu hình (nên ở trạng thái Online).

7. Tín hiệu nén video (Codec) không phù hợp

• Nguyên nhân:
  • Camera sử dụng codec H.265 hoặc H.265+ nhưng thiết bị xem không hỗ trợ đầy đủ.
• Cách khắc phục:
  • Trong cài đặt camera, đổi codec sang H.264 nếu thiết bị xem không hỗ trợ H.265.
  • Đảm bảo ứng dụng hoặc phần mềm trên thiết bị xem tương thích với định dạng nén được sử dụng.

8. Giới hạn băng thông trên đầu ghi hoặc router

• Nguyên nhân:
  • Băng thông mạng nội bộ bị hạn chế hoặc phân bổ không hợp lý.
• Cách khắc phục:
  • Kiểm tra và tăng băng thông mạng nội bộ (LAN) trên router/modem.
  • Ưu tiên lưu lượng cho camera và đầu ghi thông qua cài đặt QoS (Quality of Service) trên router.

9. Camera cũ hoặc phần cứng lỗi thời

• Nguyên nhân:
  • Camera hoặc đầu ghi không đáp ứng đủ yêu cầu xử lý thời gian thực.
• Cách khắc phục:
  • Xem xét nâng cấp camera hoặc đầu ghi mới có tốc độ xử lý cao hơn.