• DỊCH VỤ SỬA CHỮA CAMERA VÀ LẮP ĐẶT CAMERA QUAN SÁT TẠI HÀ NỘI 0916 686 618 -TP HCM 081 668 6618- 0962 886 618

11 Lỗi Đầu Ghi Camera Và Cách Khắc Phục Chi Tiết A-Z [ Thịnh An Phát ]

Thứ Năm,
15/12/2022

Trong quá trình sử dụng đầu ghi hình Camera, bạn sẽ gặp phải một số lỗi bạn có thể tự khắc phục được mà không cần phải gọi kỹ thuật viên tới. Bài viết dưới đây,Thịnh An Phát  xin chia sẻ 11 lỗi đầu ghi camera quan sát và cách khắc phục hướng dẫn chi tiết mà bạn có thể tự khắc phục.

Lỗi đầu ghi camera không nhận ổ cứng

Nguyên nhân đưới đây ảnh hưởng lỗi:

  • Ổ cứng (HDD) bị hỏng hoặc bị bad sector.

  • Dây cáp ổ cứng or dây nguồn ổ cứng chưa được kết nối đúng cách or bị lỏng.

  • Cổng SATA trên mainboard của đầu ghi bị hỏng.

  • Ổ cứng (HDD) có dung lượng quá lớn hơn dung lượng đầu ghi hình hỗ trợ.

  • Điện áp cấp cho ổ cứng không đủ

Cách khắc phục:

  • Khởi động lại đầu ghi
  • Định dạng ổ cứng camera

  • Đặt lại đầu ghi hình về cài đặt gốc: 

2. Lỗi đầu ghi camera không nhận chuột

  • Nếu chuột không lỗi thì kiểm tra lại cổng cắm chuột trên đầu ghi
  • Hoặc thử reset lại đầu ghi camera

3. Lỗi đầu ghi không nhận camera

Nguyên nhân:

  • Jack kết nối 2 đầu

  • Cổng tín hiệu trên đầu ghi

  • Dây tín hiệu bị đứt

Cách khắc phục:

  • Bạn kiểm tra lại jack ở 2 đầu camera và jack tại đầu ghi xem có lỏng không

  • Kiểm tra lại dây tín hiệu bị đứt không

  • Nếu 2 trường hợp trên bình thường thì bạn kiểm tra camera có bị lỗi không

4. Lỗi đầu ghi camera không lên hình

Nguyên nhân:

  • Jack BNC kết nối không tốt.

  • Chân cắm camera vào bo mạch đầu ghi bị lỗi

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra lại jack BNC và cáp.

  • Chuyển vị trí cắm camera sang kênh khác đang lên hình camera

5. Lỗi đầu ghi camera làm mất mạng Internet

Hiện tượng:

  • Nếu thấy hiện tượng modem bị treo hoặc mạng bị chậm hoặc rất chậm nhưng khi rút dây cáp mạng đầu ghi hình camera (DVR) ra thì bình thường trở lại nên suy ra đầu ghi hình có mã độc và có thể đang bị điều khiển chiếm dụng băng thông gây nghẽn mạng.

  • Xuất hiện gần đây với các đầu ghi hình và camera Made in China hoặc tương tự có cổng HTTP port là 80 và Media Port là 34567.

  • Xảy ra ngẫu nhiên do bị điều khiển và ra lệnh từ xa.

Cách khắc phục:

Bước 1: Lấy thông tin liên quan đến hệ thống camera

  • Địa chỉ IP đầu ghi, username và password admin để đăng nhập

  • Thông tin port của đầu ghi

Bước 2: Cấu hình bảo mật cho đầu ghi

  • Phải đổi password admin của đầu ghi ngay lập tức.

  • Kiểm tra lại trên đầu ghi còn account nào có quyền admin nữa hay không -> Xóa hoặc đổi password luôn

  • Đổi địa chỉ IP đầu ghi, Port web và Port điện thoại thành một số ngẫu nhiên khác với Port mặc định.

  • Tắt tất cả các tính năng khác của đầu ghi trong mục Netservice

    • PMS,FTP.NTP.....

Bước 3: Bảo mật cho modem chính

  • Đổi password login của modem chính

  • Kiểm tra trong phần NAT port 

    • Thật sự chỉ cần mở Port web và Port điện thoại là có thể xem camera bình thường.

    • Nếu đang sử dụng DMZ hay NAT quá nhiều port thì hãy điều chỉnh lại

Bước 4: Đặt chế độ khởi động lại cho đầu ghi hàng ngày.

  • Bước này rất quan trọng, việc này sẽ làm mới lại đầu ghi và log out các tài khoản đang xem hiện tại để làm giảm băng thông.

  • Cuối cùng khởi động lại đầu ghi và xem bình thường.

6. Lỗi đầu ghi camera không ghi hình

Nguyên nhân và cách khắc phục:

  • Đối với hệ thống camera có đầu ghi mà camera không lưu video thì các bạn cần kiểm tra ổ cứng có hoạt động hay không

  • Kiểm tra lỗi đầu ghi camera không ghi hình bằng cách khi ổ cứng chạy sẽ rung nhẹ do các đĩa quay chuyển động, hãy thay ngay ổ cứng chuyên dụng cho camera để nâng cấp tuổi thọ sử dụng.

  • Trong trường hợp thay ổ cứng mới vẫn lỗi đầu ghi camera không ghi hình được thì đây chính là do lỗi của đầu ghi hình hoặc lỗi cài đặt chế độ ghi hình.

  • Nhiều trường hợp là khách hàng lắp 4 camera nhưng lại chỉ có 3 camera được lưu lại còn 1 camera thì không ghi hình mặc dù đã thay ổ cứng, đây chính là do lỗi người cài đặt chưa bật chế độ ghi hình cho cả 4 camera lên.

7. Lỗi đầu ghi camera bị treo hay hỏng

Cách khắc phục:

  • Hãy kiểm tra lại các jack kết nối đến đầu ghi hình đã chắc chắn chưa.

  • Cách cài đặt thiết bị đã đúng chưa cũng như các kết nối từ đầu ghi đến thiết bị hiển thị.

  • Nên xem xét sự tương thích của ổ cứng với đầu ghi hình camera hiện đang sử dụng xem có thông không?

  • Lưu ý: Là hãy đặt thiết bị ghi hình camera tại một nơi thông thoáng, không ẩm ướt, sạch sẽ và ít bụi. Đồng thời vị trí ít chịu ảnh hưởng từ môi trường hoặc từ trường bởi các thiết bị khác gây nên.

  • Hãy kiểm tra kết nối thiết bị vào hệ thống mạng nội bộ. Các bạn cần phải xem xét các Hub hay Router đã hoạt động tốt hay chưa để từ đó có biện pháp xử lý.

8. Lỗi đầu ghi camera bị nóng

Nguyên nhân:

  • Đầu ghi camera bị nóng do quạt tản nhiệt bị hỏng và không hoạt động.

  • Do bo mạch chính bị ẩm

  • Vị trí đặt đầu ghi trong khu vực nhiệt độ cao

Cách khắc phục:

Dựa vào 3 nguyên nhân khiến đầu ghi camera bị nóng đó bạn có thể xử lý theo 3 hướng khắc phục:

  • Kiểm tra quạt tản nhiệt trong đầu ghi có hoạt động không, nếu không thì nên thay thế.

  • Xem lại bo mạch chính sau khi mở đầu ghi

  • Bố trí lại đầu ghi tại vị trí nhiệt độ hợp lý.

9. Lỗi đầu ghi camera bị Reset liên tục

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra lại nguồn điện cấp cho đầu ghi xem có đủ công suất không? Nếu không phải thay nguồn khác đảm bảo hơn.

  • Thử lại các cổng của camera xem có cổng nào khi kết nối với camera khiến cho đầu ghi khởi động lại không? Nếu có thì tháo camera ở cổng đó ra không gắn vào nữa.

  • Nếu thử những cách trên không được thì các bạn thao tác những bước sau: Mặc định lại đầu ghi -> đổi lại port web -> khởi động lại đầu ghi -> tắt icloud của đầu ghi -> tạo mật khẩu mới cho đầu ghi.

10. Lỗi đầu ghi camera bị hack

Biểu hiện của đầu ghi camera bị hack chính là người dùng không thể truy cập vào màn hình giao diện camera, màn hình hiện lỗi đăng nhập, màn hình đen hoặc không hiển thị…

Nguyên nhân:

  • Nguyên nhân chính khiến cho đầu ghi camera bị hack là do thói quen của người dùng việt Nam.

  • Hệ thống camera đầu ghi khi lắp đặt từ đại lý hay nhà cung cấp sau khi bàn giao cho người dùng.

  • Người tiêu dùng thường chưa thiết lập chế độ an toàn bảo mật nghĩa là chưa tiến hành thay đổi các thông tin mặc định của đầu ghi cũng như thiết bị camera IP.

  • Chủ yếu người dùng thích để chế độ mặc định từ nhà sản xuất.

Cách khắc phục

Để đảm bảo an toàn cho hệ thống camera giám sát của mình, bạn cần phải chú ý những điểm sau:

  • Theo đó, để tránh đầu ghi camera bị hack, chúng tôi khuyến cáo mọi người dùng cũng chú ý thay đổi thông tin đăng nhập mật khẩu camera mặc định trên đầu ghi và camera IP.

  • Đổi bằng những thông tin cá nhân của khách hàng để khách hàng dễ nhớ và dễ quản lý nhất, tránh được kẻ gian lợi dụng thực hiện các mục đích xấu.

11. Lỗi Remote điều khiển không hoạt động được

Nguyên nhân:

  • Gắn PIN chưa đúng hoặc hết PIN.

  • Remote đang ở chế độ “OFF”.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra PIN lại.

  • Mở Menu hệ thống, mở “ON” chế độ Remote hoặc gắn chuột vào, Click phải chuột và nhìn bên góc phải màn hình xem biểu tượng Remote đang ở chế độ màu xanh hay đỏ.

  • Nếu màu đỏ là chế độ Remote đang bị “OFF” và bạn Click trái vào để chuyển sang màu xanh là sử dụng được.

Trên đây là tổng hợp những lỗi khi sử dụng đầu ghi của Camera mà đội ngũ kỹ thuật chuyên lắp đặt Camera trọn gói tại Thịnh An Phát

Hy vọng với bài viết chi tiết này thì các bạn có thể tự thực hiện thành công nhé! 

Nếu không khách phục được liên hệ chúng tôi để được an toàn của ngồi nhà bạn

CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH AN PHÁT

------------- Cung cấp dịch vụ lắp đặt và sửa chữa camera quan sát tại nhà -------------------

◾ Địa chỉ văn phòng trụ sở chính: Số 12 Phố Đồng Me, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

◾ Địa chỉ văn phòng cơ sở 2: Số 14 DC7, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

◾ Tel: 0916 686 618 - 081 668 6618

TMT Việt Nam

Đăng kí nhận tin khuyến mại ngay hôm nay để nhận được những ưu đãi tốt nhất!