Dưới đây là 10 lỗi thường gặp khi sử dụng camera quan sát và cách khắc phục:
1. Camera không lên hình
🔹 Nguyên nhân:
- Mất nguồn điện.
- Hỏng dây nguồn hoặc adapter.
- Camera bị lỗi phần cứng.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Kiểm tra nguồn điện, dây nguồn, đổi adapter khác để thử.
✅ Kiểm tra cổng kết nối và dây tín hiệu.
✅ Nếu vẫn không lên hình, thử cắm camera vào vị trí khác hoặc thay camera mới.
2. Camera bị nhiễu, sọc ngang dọc
🔹 Nguyên nhân:
- Dây tín hiệu bị nhiễu do chạy gần dây điện cao thế.
- Nguồn điện yếu hoặc không ổn định.
- Camera bị lỗi phần cứng.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Đặt dây tín hiệu cách xa nguồn điện cao thế.
✅ Kiểm tra nguồn điện cấp cho camera có đủ công suất không.
✅ Nếu nhiễu quá nặng, thử thay camera hoặc đổi nguồn khác.
3. Camera bị mất màu, hình ảnh đen trắng
🔹 Nguyên nhân:
- Lỗi chế độ hồng ngoại.
- Cảm biến camera bị hỏng.
- Camera ở môi trường thiếu sáng.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Kiểm tra đèn hồng ngoại của camera.
✅ Kiểm tra cài đặt chế độ ngày/đêm trên đầu ghi.
✅ Nếu cảm biến bị hỏng, có thể cần thay mới.
4. Camera xem được ban ngày nhưng mất hình ban đêm
🔹 Nguyên nhân:
- Đèn hồng ngoại không hoạt động.
- Nguồn điện yếu không đủ tải hồng ngoại.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Kiểm tra xem hồng ngoại có sáng khi trời tối không.
✅ Dùng nguồn điện có công suất cao hơn.
✅ Nếu hồng ngoại bị hỏng, cần thay LED hoặc camera mới.
5. Camera bị mờ, không rõ nét
🔹 Nguyên nhân:
- Ống kính bị bẩn, bụi hoặc hơi nước.
- Cảm biến camera xuống cấp.
- Chưa điều chỉnh tiêu cự đúng cách.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Dùng khăn mềm lau sạch ống kính camera.
✅ Kiểm tra có hơi nước hoặc bụi bẩn bên trong không.
✅ Điều chỉnh lại tiêu cự (focus) trên camera.
6. Camera không xem được từ xa qua điện thoại
🔹 Nguyên nhân:
- Camera mất kết nối Internet.
- Sai cấu hình port hoặc tên miền (DDNS).
- Lỗi ứng dụng xem camera.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Kiểm tra kết nối mạng của camera hoặc đầu ghi.
✅ Đảm bảo đã mở port hoặc dùng Cloud P2P nếu không có IP tĩnh.
✅ Cập nhật hoặc cài lại ứng dụng xem camera.
7. Đầu ghi hình không nhận ổ cứng
🔹 Nguyên nhân:
- Ổ cứng bị lỗi hoặc chưa được format.
- Cổng SATA trên đầu ghi bị hỏng.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Kiểm tra kết nối dây SATA của ổ cứng.
✅ Format ổ cứng trong cài đặt đầu ghi.
✅ Nếu vẫn không nhận, thử thay ổ cứng mới.
8. Camera bị trễ hình, lag giật
🔹 Nguyên nhân:
- Kết nối mạng yếu.
- Độ phân giải quá cao so với băng thông.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Giảm độ phân giải camera xuống mức phù hợp.
✅ Sử dụng mạng có băng thông cao hơn.
✅ Nếu dùng WiFi, kiểm tra tín hiệu có đủ mạnh không.
9. Camera bị mất kết nối đột ngột
🔹 Nguyên nhân:
- Modem/router bị lỗi hoặc mất điện.
- Dây mạng bị đứt hoặc lỏng.
- Camera hoặc đầu ghi bị lỗi.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Kiểm tra modem, thử khởi động lại.
✅ Kiểm tra lại dây mạng, thay dây nếu cần.
✅ Nếu camera vẫn mất kết nối, có thể cần reset hoặc cập nhật firmware.
10. Camera báo lỗi "User locked" (tài khoản bị khóa)
🔹 Nguyên nhân:
- Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần.
- Camera có chế độ khóa tài khoản khi đăng nhập sai.
🔹 Cách khắc phục:
✅ Chờ khoảng 10-15 phút rồi thử lại.
✅ Reset camera hoặc đầu ghi về mặc định.
✅ Liên hệ hãng để mở khóa nếu cần.
Khi nào cần gọi thợ sửa chữa?
- Đã thử khắc phục nhưng camera vẫn không hoạt động.
- Lỗi liên quan đến phần cứng, bo mạch hoặc chip xử lý.
- Cần thay thế linh kiện nhưng không có kinh nghiệm.
Bạn đang gặp lỗi nào? Mình có thể hướng dẫn chi tiết hơn cho bạn!
